Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между сервисом LUMAYN APPSTORE (далее — Администрация Сервиса) и любым лицом, использующим сайт lumayn.ru (далее — Пользователь).

Использование Сервиса означает безусловное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

Сервис предназначен для дееспособных лиц, достигших возраста 14 лет. Лица в возрасте от 14 до 18 лет используют Сервис и совершают покупки с согласия законных представителей в соответствии со статьёй 26 Гражданского кодекса РФ.

2. Описание Сервиса

Сервис предоставляет Пользователю возможность заказать услугу по технической установке и настройке мобильного приложения из каталога Apple App Store на пользовательское устройство Пользователя.

Состав услуги, порядок её оказания, стоимость и условия возврата определяются Публичной офертой, размещённой на сайте Сервиса.

Администрация Сервиса не является официальным представителем компании Apple Inc. и не реализует продукцию Apple Inc. от своего имени. Товарные знаки и наименования приложений, упомянутые на сайте, принадлежат их правообладателям.

3. Порядок использования

• Пользователь выбирает приложение из каталога Сервиса и оплачивает услугу по технической установке доступным способом оплаты;
• После подтверждения оплаты Пользователь получает на странице сайта технические инструкции и временные служебные средства, необходимые для установки приобретённого приложения;
• Пользователь обязуется использовать предоставленные технические средства исключительно для установки выбранного приложения на собственное устройство в личных некоммерческих целях;
• Пользователь обязуется не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сервиса, не осуществлять автоматизированных запросов, не пытаться получить несанкционированный доступ к внутренним системам.

4. Права и обязанности сторон

Администрация обязуется:

• Предоставить Пользователю работоспособные технические средства и инструкции после подтверждения оплаты;
• Оказывать консультационную поддержку Пользователю в рабочее время (с 10:00 до 23:00 по UTC+10);
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные сведения при оформлении заказа;
• Соблюдать условия настоящего Соглашения и Публичной оферты;
• Не использовать Сервис в противоправных или коммерческих целях;
• Не предпринимать попыток получения несанкционированного доступа к Сервису.

5. Ответственность

• Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе компании Apple Inc. и её аффилированных лиц, которые могут повлиять на возможность оказания услуги;
• Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации (сбои интернет-соединения у Пользователя, неисправность устройства Пользователя, блокировки операторов связи);
• Совокупная ответственность Администрации по каждому отдельному заказу ограничена стоимостью услуги по этому заказу;
• Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётных данных и предоставленных служебных средств.

6. Интеллектуальная собственность

Все элементы дизайна, логотипы, тексты, изображения и программный код Сервиса, за исключением заимствованных элементов, права на которые принадлежат их правообладателям, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации и защищены законодательством Российской Федерации. Их копирование, распространение и иное использование без письменного согласия Администрации запрещено.

7. Порядок разрешения споров

Все споры разрешаются путём переговоров с обязательным досудебным урегулированием. Претензии направляются на адрес bz@lumayn.ru и подлежат рассмотрению в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.

При невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Заключительные положения

Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена по адресу https://lumayn.ru/terms. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, Пользователь принимает обновлённую редакцию.

Реквизиты Администрации и контакты для связи указаны на странице Контакты.